Transparencia y comunicación

• Lanzamos la Memoria Corporativa 2023, una herramienta clave para fortalecer la transparencia de nuestros resultados e integrar la gestión de la sustentabilidad con nuestros públicos de interés.

Cultura y reputación corporativa

• Preservamos el legado de nuestros valores fundacionales, gestionando la reputación interna y externa del CEO en línea con ellos, a través de diversas instancias de comunicación.

Ética y buenas prácticas

• Garantizamos la gestión transparente y ordenada de las actas y minutas de los directorios y comités durante el año, reforzando nuestro compromiso con el comportamiento ético.

Compromiso con la Ley Karin

• • Implementamos al 100% el Protocolo de Prevención del Acoso Laboral, Sexual y Violencia, junto con el Protocolo de Investigación y Sanción, asegurando un entorno de trabajo respetuoso y seguro para todos.

Liderazgo y desarrollo profesional

• Lanzamos el programa “Fortaleciendo equipos, potenciando personas”, logrando más de 55 horas de coaching profesional externo para fortalecer la comunicación y el accountability en todos los niveles.

Trabajo en equipo y feedback bidireccional continuo

• Incorporamos la herramienta DISC para potenciar la colaboración y realizamos feedbacks bidireccionales frecuentes entre jefaturas y colaboradores, sumando más de 35 horas de conversaciones de desarrollo en el año.

Capacitación y crecimiento

• Diseñamos la “Guía de Desarrollo y Capacitación”, optimizando el aprendizaje interno y externo. Como resultado:
• 200+ horas de formación en instituciones educativas externas, alineadas con cada rol.
•  91+ horas de capacitación interna en temáticas clave como abuso sexual, violencia laboral y riesgos psicosociales.

Reconocimiento y cultura organizacional

• Premiamos a nuestros “Héroes del día a día”, colaboradores que se destacaron por su alegría, proactividad y respeto, fortaleciendo el clima laboral y promoviendo valores esenciales para nuestra cultura.

Bienestar y calidad de vida

• Ofrecimos frutas de estación como colación saludable para nuestro equipo.
• Facilitamos controles oftalmológicos gratuitos e impulsamos la inmunización con la Campaña contra la Influenza 2024.
• Promovimos un ambiente laboral más flexible, con viernes de ropa cómoda.
• Implementamos un Protocolo de Vacaciones para garantizar el descanso real de cada colaborador.

Innovación en gestión de personas

• Implementamos un nuevo software de RRHH, mejorando el acceso autónomo a documentación personal.
• Estamos en proceso de aplicación del Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales del MINSAL, instrumento que busca fortalecer la calidad de vida de nuestro equipo.

Relaciones de largo plazo

• Fortalecimos la confianza y el respeto mutuo con nuestros socios, acompañando su gestión, en un año desafiante, con un alto nivel de profesionalismo y compromiso ético.

Transparencia y fidelización

• Compartimos de manera permanente información estratégica de mercado y balances financieros, reforzando nuestra relación y agregando valor a la toma de decisiones.

Impacto positivo en cada inversión

• Profundizamos en el análisis de los impactos positivos generados en los proyectos vigentes, destacando:

La generación de empleo local de calidad.

El desarrollo sostenible de ciudades y comunidades a lo largo de Chile

Cuatro años de solidaridad en Navidad

• Por cuarto año consecutivo, realizamos nuestra Campaña Solidaria Navideña junto a la Fundación Misericordia, apoyando a niños y niñas de La Pincoya (Huechuraba). En 2024 nuestro equipo contribuyó con 58 regalos, fortaleciendo la conciencia social y el espíritu solidario.

Impulsamos el consumo con propósito

• Fomentamos internamente la contratación de proveedores con triple impacto positivo, especialmente en fechas clave como Fiestas Patrias, asegurando el cumplimiento de nuestra Política de Proveedores, definida en 2023.

Fortaleciendo lazos con la comunidad

• Avanzamos en la definición de estrategias de acercamiento y fidelización con autoridades locales, que implementaremos durante 2025 para seguir construyendo relaciones de valor con nuestro entorno.

Uso eficiente de recursos

• Promovimos en nuestra oficina la reducción del consumo de agua y energía, así como la reutilización y reciclaje de residuos, reforzando nuestro compromiso con la sostenibilidad.

Gestión responsable de residuos

• Motivamos a nuestro equipo a llevar los residuos reciclables que generamos en la oficina, al punto limpio del edificio, incentivando una cultura de responsabilidad ambiental más allá del espacio de trabajo.

Ambientes más saludables

• Seguimos impulsando un ambiente más saludable al medir y optimizar la calidad del aire en nuestra sala de reuniones “Alerce”, asegurando espacios de trabajo más seguros.

Donaciones con impacto

• Dimos una segunda vida a 5 computadores y teclados en desuso, donándolos a familias de Huechuraba, evitando residuos electrónicos y promoviendo el acceso a la tecnología.